Rätt till reparation
Hos Miele Professional är vi övertygade om att högkvalitativa produkter bör vara konstruerade för en lång livslängd. Professionella reparations- och underhållstjänsterbidrar till att spara resurser på ett hållbart sätt.
Enligt gällande EU-bestämmelser om rätten till reparation är tillverkare skyldiga att för vissa produktkategorier tillhandahålla information om reparationsmöjligheter och stödja reparationer, förutsatt att dessa är tekniskt möjliga. För Miele Professional innebär detta bland annat att tillhandahålla information om reparationsmöjligheter samt riktpriser för utvalda standardreparationer. De riktpriser som anges på denna sida är avsedda att ge dig en första uppfattning om möjliga reparationskostnader innan du beställer en reparationstjänst.
Kraven på rätten till reparation gäller för utvalda produktkategorier som omfattas av motsvarande EU-bestämmelser om reparerbarhet och ekodesign. Hos Miele Professional gäller detta för närvarande utvalda tvättmaskiner, torktumlare och diskmaskiner. Den lagstadgade rätten till reparation gäller uteslutande för konsumenter.
Vårt serviceteam ger dig gärna råd och hjälper dig att ordna en reparation. Vi kontrollerar gärna från fall till fall om din apparat omfattas av de lagstadgade bestämmelserna om rätten till reparation.
Riktpriser för typiska reparationer
För att ge dig en bättre överblick över eventuella reparationskostnader tillhandahåller Miele riktpriser för utvalda typiska reparationer på berättigade produkter.
| Produktkategori | Typiskt reparationsexempel | Riktpris (inkl. moms) |
|---|---|---|
Diskmaskin | Byte av avloppspump | 1.296,00 kr |
Diskmaskin | Byte av grumlighetssensor | 1.239,00 kr |
tvättmaskin | Byte av avloppspump | 1.537,00 kr |
tvättmaskin | Byte av kilrem | 1.344,00 kr |
Torktumlare | Byte av kondensatpump | 2.816,00 kr |
Torktumlare | Byte av kilrem | 1.699,00 kr |
- Produktkategori
Diskmaskin
- Typiskt reparationsexempel
Byte av avloppspump
- Riktpris (inkl. moms)
1.296,00 kr
- Produktkategori
Diskmaskin
- Typiskt reparationsexempel
Byte av grumlighetssensor
- Riktpris (inkl. moms)
1.239,00 kr
- Produktkategori
tvättmaskin
- Typiskt reparationsexempel
Byte av avloppspump
- Riktpris (inkl. moms)
1.537,00 kr
- Produktkategori
tvättmaskin
- Typiskt reparationsexempel
Byte av kilrem
- Riktpris (inkl. moms)
1.344,00 kr
- Produktkategori
Torktumlare
- Typiskt reparationsexempel
Byte av kondensatpump
- Riktpris (inkl. moms)
2.816,00 kr
- Produktkategori
Torktumlare
- Typiskt reparationsexempel
Byte av kilrem
- Riktpris (inkl. moms)
1.699,00 kr
De angivna priserna är icke-bindande riktvärden för utvalda standardreparationer. De gäller endast efter att det inom ramen för en föregående feldiagnos har fastställts att respektive reparation är nödvändig för den berörda produkten. Riktpriserna omfattar den förväntade arbetstiden, nödvändiga reservdelar samt den elektriska säkerhetskontrollen efter avslutad reparation.
I priserna ingår inte resekostnader, kostnader för feldiagnos, regionala tillägg, administrationsavgifter eller eventuellt ytterligare arbete som krävas för att göra produkten åtkomlig eller förbereda den inför reparationen.
De faktiska reparationskostnaderna kan avvika från de angivna riktpriserna beroende på modell, typ av fel, lokala servicevillkor samt produktens åtkomlighet.
Behöver du hjälp med dina produkter?
Upptäck våra ordinarie reparationsertjänster och servicelösningar för förebyggande underhåll.